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Une question?
En nous contactant, vous communiquez directement avec notre équipe basée en Belgique.
Pas de plateforme automatisée, juste des passionnés de mobilier à votre écoute.
Avant de nous contacter, nous vous invitons à consulter notre foire aux questions ci-dessous. Nous y avons regroupé les interrogations les plus fréquentes de nos clients pour vous permettre de gagner du temps et de finaliser votre projet d'aménagement en toute sérénité.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons vos meubles sous 2 à 5 jours ouvrables. Grâce à notre logistique basée en Belgique, nous assurons un envoi rapide et sécurisé.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui ! Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Nous proposons des retours gratuits et un remboursement rapide pour un achat sans stress.
Le paiement est-il sécurisé ?
Absolument. Vos transactions sont chiffrées et traitées par notre partenaire Mollie, garantissant une sécurité maximale à chaque achat.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt en Belgique, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre chaque étape de la livraison en temps réel.
Que faire si mon produit arrive endommagé ?
Pas d'inquiétude ! Si un article est abîmé lors du transport, contactez notre SAV avec une photo du dommage. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement immédiat.
Les meubles sont-ils difficiles à monter ?
Chez Légia Home, nous privilégions les meubles faciles à vivre. La majorité de nos chaises et tabourets sont livrés montés ou nécessitent un assemblage très simple (outils et notice inclus).
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Vous avez une question sur l'un de nos produits, votre livraison ou vous souhaitez un conseil déco ? L'équipe de Légia Home est là pour vous accompagner.