Politique vie privée
Chez Légia.Home, accessible via www.legia-home.com, la protection de vos données personnelles est une priorité.
En tant qu’entreprise belge basée à Liège, nous appliquons le RGPD et veillons à garantir un traitement sécurisé, transparent, et respectueux de votre vie privée.
1. Qui sommes-nous ?
Légia.Home
Basé en région liégeoise (Belgique)
Nous sommes le responsable du traitement des données collectées sur notre site.
2. Données que nous collectons
Données fournies volontairement :
Nom, prénom
Adresse email
Adresse postale
Téléphone
Informations de commande
Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Navigateur et appareil utilisé
Pages consultées
Cookies essentiels / analytiques (selon consentement)
Données issues de formulaires :
Contact
Newsletter
Service après-vente
3. Pourquoi nous utilisons vos données ?
Nous utilisons vos données pour :
Gérer vos commandes (préparation, livraison, facturation)
Assurer le service client
Vous informer (mise à jour commande, newsletter si consentement)
Améliorer le site
Respecter nos obligations légales
Nous ne revendons jamais vos données.
4. Partage des données
Vos données sont partagées uniquement avec des partenaires nécessaires :
Transporteurs
Solutions de paiement
Prestataire d’hébergement
Outils marketing (uniquement si consentement)
Tous ces partenaires sont conformes au RGPD.
5. Cookies
Notre site utilise 3 types de cookies :
Essentiels (fonctionnement du site)
Statistiques / analytiques (si vous les acceptez)
Marketing (uniquement avec votre consentement)
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies.
6. Durée de conservation
Commandes : 7–10 ans (obligations légales)
Service client : 3 ans
Newsletter : jusqu’au retrait du consentement
Cookies : selon leur durée de vie (max 13 mois)
7. Vos droits
Selon le RGPD, vous pouvez exercer :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit à la limitation
Droit de retirer votre consentement
Pour exercer vos droits :
Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.
8. Sécurité
Nous protégeons vos données avec :
Hébergement sécurisé
Cryptage des données sensibles
Accès internes limités
Sauvegardes régulières
Mise à jour permanente des systèmes
9. Données hors UE
Si certaines données sont transférées hors Europe, cela se fait uniquement vers des partenaires offrant des garanties adéquates (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats, etc.).
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La version en ligne sur www.legia-home.com fait toujours foi.
11. Contact
Pour toute question concernant votre vie privée :
Liège – Belgique